logoÚltima actualización: 8 de octubre de 2026.
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Quién es el responsable
CODE PRISMA, S.L., con CIF B98821358 y domicilio en Pasaje Doctor Serra 3, pta. 2, 46004 Valencia (España), inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, hoja V-170390. Puedes escribirnos a hola@beprisma.com.
Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
- Formularios de contacto y de solicitud de demo. Tu nombre, correo electrónico, empresa, teléfono y el mensaje que nos escribas. Los usamos para responderte y, si lo pides, preparar una demostración, una cuenta de prueba o una propuesta. Base legal: aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD) y, para el resto de consultas, nuestro interés legítimo en atenderlas (art. 6.1.f).
- Newsletter. Tu correo electrónico, para enviarte nuestra newsletter. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras con el enlace de baja de cada envío.
- Seguimiento de solicitudes. Si aceptas las cookies analíticas y nos envías un formulario, relacionamos tu solicitud con las páginas y campañas por las que has llegado, para saber qué contenidos funcionan. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a).
- Navegación. Si aceptas las cookies analíticas, medimos cómo se usa la web con Google Analytics y Hotjar. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a). Los detalles están en la política de cookies.
- Protección contra el spam. Google reCAPTCHA analiza cómo usas los formularios para distinguir personas de bots. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger la web contra el abuso (art. 6.1.f).
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de los formularios, mientras sea necesario para atender tu solicitud o mantengamos la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse. Los de la newsletter, hasta que te des de baja. Los de las cookies, durante el tiempo indicado en la política de cookies.
Quién más los trata
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí los tratan por cuenta nuestra estos proveedores de servicios:
- Hetzner Online GmbH (Alemania): alojamiento de la web.
- Google Ireland Limited y Google LLC: correo electrónico (Google Workspace), Google Analytics y reCAPTCHA.
- Mailchimp, de Intuit Inc. (Estados Unidos): envío de la newsletter.
- Hotjar Ltd. (Malta): análisis del uso de la web.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos (Google LLC y Mailchimp). Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento, pedir que lo limitemos, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes. Escríbenos a hola@beprisma.com indicando qué derecho quieres ejercer; si hace falta, te pediremos que acredites tu identidad. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como conexiones cifradas, accesos restringidos y copias de seguridad.
Menores
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambia la forma en que tratamos los datos. La fecha del principio indica la última revisión.