Ya hemos hablado anteriormente en el blog sobre el coste de la desmotivación en la empresa, incluso os hemos explicado qué hacer con los empleados desmotivados, pero ¿qué causa la desmotivación en los empleados? Vamos a analizar las cuatro causas de desmotivación en los empleados. ¡Descubrirlas es el primer paso para evitarlas!

Existen cuatro causas que propician la aparición de la desmotivación en los trabajadores:

Primera causa de desmotivación: falta de feedback

La falta de feedback es el factor más peligroso de todos, pero no lo decimos nosotros, lo dicen las estadísticas. ¿Sabes que el 78 % de los empleados que abandonan su empresa lo hacen porque se sienten poco valorados por sus empresas? No es de extrañar que un trabajador que seguramente empezó de forma eficiente y profesional pierda el interés por desempeñar bien su trabajo con el tiempo si ve que nadie aprecia su esfuerzo. El trabajador se quema… hasta que se consume.

Imagínate que te pasas la vida haciendo exámenes pero nunca te dan las notas. O peor: solo te las dan si suspendes para echarte una buen bronca. ¿Qué harías al final? Ir a por el aprobado justito, lo suficiente para evitar un castigo pero sin pasarse, porque total no existe diferencia entre sacar un 5 raspado y currar mucho para sacar un 10. Pues ese es el día a día de muchos empleados. Y tal y como está el patio no podemos permitirnos tener una plantilla de empleados de 5, necesitamos empleados de 10. 

Sin feedback, el trabajador se quema hasta que se consume Clic para tuitear

Y sabemos que la falta de feedback no se hace por maldad, simplemente se hace por falta de tiempo. Cada jefe ya tiene sus problemas o sus fuegos internos. Pero por eso mismo existen herramientas que pueden otorgar feedback de forma automática, como Zeppelean que te premia con recompensas virtuales si mejoras tus resultados en la empresa. O Zeppelean Academy, que te da feedback en las formaciones online para que acabes un curso con un 10. ¡Eso sí es aprovechar la formación al máximo! Además una buena cultura de feedback ayuda a atraer talento a la empresa. ¡Son todo ventajas!


Segunda causa de desmotivación: falta de objetivos

Si bien es cierto que hay personas que son un poco más despistadas o que se dejan las tareas siempre para última hora, la falta (o el constante cambio) de objetivos por parte de la empresa es otro de los factores que más desmotivan a los trabajadores. Seguro que alguna vez has tenido un montón de tareas pendientes y, por falta de conocer realmente la urgencia y la relevancia que tenían, has perdido el tiempo o lo has invertido en otras tareas menos prioritarias. ¡Si es que nos pasa a todos! La falta de objetivos nos dispersa y frena (aún más) nuestra proactividad.

No hay nada más frustrante que trabajar durante horas en un proyecto que luego ha acabado en la basura porque la empresa ha decidido cambiar el foco a última hora o hacerlo todo deprisa y corriendo a última hora cuando se ha tenido tiempo de sobra. Define unos objetivos S.M.A.R.T. a corto plazo con tus trabajadores y acompáñales durante el trayecto a completarlos, te lo agradecerán.


Tercera causa: falta de progreso

Muy común entre mandos intermedios, los mandos más abandonados en las empresas. Quedarse estancado (o peor, verse estancado) mientras otras personas de tu alrededor prosperan puede ser también muy frustrante y puede llegar a desanimar a cualquiera. Es tarea de la empresa ayudar a progresar a aquellos tengan aspiraciones dentro de la compañía, los llamados “intraemprendedores”.

Es responsabilidad de la empresa ayudar a progresar a los intraemprendedores Clic para tuitear

Ojo, que puede darse el caso de que esa persona no perciba su progreso porque los procesos en las empresas tienden a ser lentos, también es un acierto hacerle ver al trabajador como cada vez está más cerca de su meta individual. Seguro que sentarnos con él y plantear un plan de carrera profesional dentro de la empresa lo mantiene motivado a largo plazo. La gamificación también puede ayudar en este aspecto ya que hace que este progreso sea más palpable. Por ejemplo, hemos realizado proyectos donde avanzar en un proyecto hacía crecer una ciudad. Esto permite que el progreso sea más evidente aunque sea de forma metafórica. ¡Échale un vistazo a nuestros casos de éxito en gamificación y transformación digital!

ejemplos de gamificacion y transformación digital


Cuarta causa: falta de retos

Aunque nos hayan dicho que lo que de verdad nos satisface es estar tumbados en el sofá de casa sin hacer nada durante todo el día, lo cierto es que la psicología positiva dice lo contrario: disfrutamos cuando nos enfrentamos a un reto y lo superamos con éxito, pero este tiene que estar perfectamente equilibrado con nuestras habilidades.

Si has detectado una caída en la motivación de tu equipo, sobre todo entre aquellos trabajadores más ambiciosos, quizá es porque su trabajo ya no les supone un reto y les aburre o les permite “relajarse”, obteniendo unos resultados más mediocres lo que podría conseguir.

¿Alguna vez has jugado al Super Mario? ¿O al Candy Crush? Si te das cuenta cada nivel es ligeramente más difícil que el anterior. Esto se hace de forma totalmente consciente. Si todos los niveles fueran tan fáciles como el primer nivel, nos aburriríamos y abandonaríamos el juego. Lo que hace que estemos siempre enganchados es que cada nivel siempre supone un reto respecto al anterior. Esto no siempre ocurre en la empresa.


Estos cuatro factores pueden resolverse con Zeppelean, la plataforma de evaluación continua que te permite fijar objetivos y planes de acción con tus empleados, visualizar su progreso de forma individual o por departamentos y recompensar a tus empleados TOP. Al reducir la desmotivación, conseguiremos que se mejore el clima laboral de la empresa y que los trabajadores vengan al trabajo motivados y se vayan a sus casas contentos cada día.

En resumen, si notas que tus trabajadores han perdido el entusiasmo por su trabajo, plantéate renovar tu sistema de motivación dentro de la empresa por uno que incluya los siguientes elementos: feedback, objetivos, progreso y reto.

¿Tienes alguna aportación? Nos encantaría escuchar tu experiencia. ¡Déjanos un comentario!

Imagen de Freepik

María Tatay

Traductora de profesión y comunicadora por vocación. Aporto un poco de la magia de los videojuegos a la vida real a través de @BePrisma_.

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