Los empleados y las empleadas forman equipos de fútbol. Marcan goles dependiendo de la cantidad y la calidad de los reportes enviados. ¿Quién ganará la liga de la seguridad?

We Are Cactus son un pequeño estudio de desarrollo de Valencia.

Ferrovial Servicios es una división de Ferrovial que ofrece soluciones integrales para infraestructuras y ciudades para mejorar su eficiencia, funcionalidad y sostenibilidad.

We Are Cactus estaba entre las empresas seleccionadas para presentarle un proyecto de gamificación a Ferrovial. Pero también sabía que entre las otras empresas seleccionadas había pesos pesados del desarrollo, como Vodafone Servicios. A pesar de que tenían la infraestructura tecnológica para afrontar el proyecto, temían quedarse fuera por no presentar una propuesta suficientemente sólida y creativa. 

Por otro lado, Ferrovial Servicios quería mejorar la cantidad y la calidad de los reportes de incidencias recibidos por parte de la plantilla para detectar y solucionar problemas.

We Are Cactus se alió con Prisma para presentar la propuesta. Prisma llevó a cabo un diseño de juego sólido y alineado con los objetivos del proyecto, y un diseño de interfaz atractivo. Además le pidió a Prisma que estuviera en todo el proceso de negociación para poder mostrar todos los proyectos de gamificación realizados anteriormente y ganar confianza. Finalmente Ferrovial optó por la propuesta de We Are Cactus y Prisma, venciendo a las grandes empresas que aspiraban a quedarse con el proyecto. Fue David venciendo a Golliat. 

Además, el proyecto fue todo un éxito. Se gamificó un sistema de reporte de incidencias con un juego de fútbol. La cantidad y la calidad de las incidencias se medía en goles, y la plantilla acumulaba goles para su equipo con sus incidencias. 

Esto revolucionó el registro de incidencias. Antes del juego se reportaban una media de 2 incidencias al mes. Con el juego se han llegado han reportar más de 200 al mes. Esto le ha dado a Ferrovial una valiosa información para detectar sus áreas de mejora y ponerles solución. 

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